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设计师的三个错觉:我非常了解客户我对产品很了解我对设计很了解

作者:杏彩 发布时间:2020-03-01 13:20

  从单一生产和消费进化到现阶段消费者对质量和经验的追求正在产生一种新的物种-设计师。

  作为一名设计师,我们所要做的就是从灵感到计划到产品的每一步都是基于我们无数次的交流。

  想法模糊的客户。在这种情况下,客户的想法可能是测试或尝试新的尝试。你需要肯定或分析你的客户的想法,相反,你需要为他找到一个新的突破。

  顾客自己不知道他需要做设计师。你给他一些灵感。在这一点上,你不能只关注案例本身,而是通过观察和交流来推测客户的偏好,找出双方都同意的最终结果。

  设计师可能需要很短的时间来制定计划,但客户已经使用了几年甚至十多年。你必须从客户的角度来考虑如果你是客户,你是否会选择这个产品。

  设计不再是一个单一的方案来选择家具。它甚至包括设计整个计划的生命周期,这意味着您必须有一定的远见,以确保您的设计在一定的时间内是可见和可用的。第二,设计一个整体的用户体验,从沟通初稿到最后登陆,以完成客户在所有行动之间的用户体验。

  需求-想法-创造性-计划-产品-反馈系列实际上是一个生态系统和一个闭环。设计师的最终反馈显示你是否满足了客户的需求,还是超出了客户的需求。

  当设计师倾向于在两个身份中摇摆。当我们受到启发时,我们很容易对客户的需求过于自信。但是当设计师不能做出更突破性的解决方案时,他们可能会陷入自卑情结。

  作为一名设计师,我们不必抱怨客户责怪消费状态,或者认为设计是商业化的。我们在职业生涯中也有各种各样的错觉。